Perguntas Frequentes
Sabemos que muitas dúvidas podem surgir antes de realizar sua compra, e isso é completamente normal! Na Ônix, estamos aqui para esclarecer cada detalhe, garantir que você se sinta seguro e confiante. Confira abaixo as perguntas que nossos clientes mais fazem:
Como faço para criar uma conta?
Para criar sua conta, precisamos apenas realizar o seu cadastro com os seguintes dados…
Posso alterar meu endereço de entrega?
Claro, a você poderá alterar o local de entrega quando quiser. O Endereço de cadastro não necessariamente será o local de entrega!
Qual é o prazo de entrega?
Para pedidos dentro da capital, se faturado até as 14h, entregamos no mesmo dia!
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim! Realizamos troca e devoluções, no prazo de até 7 dias após o recebimento!